人生无处不沟通,良好的沟通技巧可以让我们更容易获得人脉、财富、支持等。
那么,在职场中沟通具体有哪些分类呢?
工具/原料
- 沟通模型
方法/步骤
1自我沟通:
就是自己与自己内心的对话,可以进行自我反思、自我感悟等。
2向上沟通:
就是与自己的上级沟通,具体又可以细分为向上的工作汇报、工作请示、工作反馈等情形。
3平行沟通:
就是与自己的职位相当的人员进行沟通
4向下沟通:
就是上级与下属的沟通,具体又可以分为工作安排、工作跟进等情形。
5跨部门沟通:
就是与其他部门的同事进行沟通。这时候要注意要相互理解,能够站在对方的角度上进行思考。
6对外沟通:
就是向客户沟通、供应商沟通、政府人员沟通等。