微信异常风险不能收钱解除的方法如下：

1、打开手机微信，点击“我”，在我的页面点击【支付】。

2、进入后点击【钱包】。

3、在这个界面点击下方的【帮助中心】。　

4、在帮助中心里边点击“查看更多”找到【解除支付限制】。　

5、如果账户仍然异常，可以点击下方“咨询客服”，联系微信的人工服务。　　

微信（WeChat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款面向智能终端的即时通讯软件。微信为用户提供聊天、朋友圈、微信支付、公众平台、微信小程序等功能，同时提供城市服务、拦截系统等服务。2012年4月，腾讯公司将微信推向国际市场，更新为“Wechat”。